HITACHI CONSTRUCTION MACHINERY

Машины Hitachi имеют 12 месяцев стандартной гарантии при максимальном количестве отработанных часов от 2000 до 3000 в зависимости от типа машины.На протяжении этого периода компания HCME полностью гарантирует, что машины производства компании Hitachi, проданные через компанию HCME, не имеют дефектов материалов и функциональности.После этих первоначальных 12 месяцев существует возможность продления гарантийного срока и часов работы за счет участия в программе HELP.

Обычно наш стандартный гарантийный срок составляет один год или до указанного показания счетчика моточасов (в зависимости от того, что наступит раньше).Аббревиатура HELP является сокращением от Hitachi Extended Life Program (Программа продленного срока службы компании Hitachi), и в рамках этой программы предлагается ряд вариантов страховки на определенный период и количество моточасов.Эта программа позволяет продлить срок действия указанного количества моточасов свыше одного года.При подписании участия в программе HELP вы получите следующие льготы и услуги:

Эта программа продлевает срок гарантии.Эта гарантия распространяется на те же компоненты, что и стандартная гарантия.

Эта программа также продлевает гарантийный срок, но только на следующие компоненты трансмиссии:

• Гидравлические цилиндры (только поломка, образование задиров и утечки масла не включены)
• Основные насосы
• Опорно-поворотное устройство
• Двигатель хода
• Приводы поворота платформы
• Редукторы насоса
• Механизмы поворота
• Механизмы хода
• Главные управляющие клапаны (только поломка, образование задиров и утечки масла не включены)
• Центральные соединения (только поломка, образование задиров и утечки масла не включены)

Любой контракт с программой HELP (для клиентов в Европе) заключается с проведением анализа масла, состоящего из, например, полностью автоматизированной процедуры тестирования и системы предоставления отчетов через Интернет, а также специализированной помощи специалистов по машинам и смазке.
_{Примечание: Гарантийные условия могут отличаться в зависимости от оборудования.}