HITACHI CONSTRUCTION MACHINERY

Hitachi-Modelle haben eine Standard-Garantielaufzeit von 12 Monaten mit einer vom Maschinentyp abhängigen maximalen Betriebsdauer von 2000 bis 3000 Stunden.

HCME garantiert für die gesamte Garantiezeit, dass die von HCME verkauften Hitachi-Modelle frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Nach den ersten 12 Monaten können Garantielaufzeit und Betriebsstunden im Rahmen des HELP-Programms verlängert werden.

Die Standard-Garantie gilt für ein Jahr bzw. für die festgelegten Betriebsstunden, je nachdem, was zuerst eintritt.

HELP steht für Hitachi Extended Life Program (Hitachi Programm für erweiterte Garantie) und bietet eine Reihe von Garantieoptionen für einen bestimmten Zeitraum sowie eine gewisse Anzahl von Betriebsstunden. Im Rahmen dieses Programms wird die festgelegte Betriebsstundenzahl über das jährliche Limit hinaus verlängert.

Wenn Sie sich für das HELP-Programm anmelden, kommen Sie in den Genuss der folgenden Vorteile und Dienste:

Standard Plus Warranty
Dieses Programm verlängert die Garantielaufzeit Die Deckung von Teilen und Komponenten entspricht der Deckung der Standard-Garantie.

Power Train Warranty
Dieses Programm verlängert auch die Garantielaufzeit, jedoch nur für die folgenden Antriebskomponenten:

• Hydraulikzylinder (nur Bruch und Defekte ausschließlich Riefen und Leckage)
• Hauptpumpen
• Oberwagen-Drehlager
• Fahrmotoren
• Oberwagen-Drehmotor
• Pumpengetriebe
• Drehwerk
• Laufwerke
• Hauptpumpen-Steuerventile(nur Bruch und Defekte ausschließlich Riefen und Leckage)
• Turmgelenke (nur Bruch und Defekte ausschließlich Riefen und Leckage)

Jeder HELP-Vertrag (für Kunden in Europa) beinhaltet einen Ölanalyseservice, der u.A. aus einem vollständig automatisierten Testverfahren, einem Internet-basierten Meldesystem und einem Backup-System je nach Maschinen- und Schmieröltyp besteht.
_{Hinweis: Garantiebedingungen sind maschinentypabhängig}