Hier finden Sie Broschüren und Datenblätter für die aktuellen Modelle zum Herunterladen.
Kundendienst
Unser Ziel lautet: "Leistung von Maschinen und Ausrüstung unserer Kunden stets auf höchstem Niveau halten". Um dieses Ziel zu verwirklichen, haben wir ein Servicenetz von mehr als 150 Hitachi-Händlern in der ganzen Welt eingerichtet.
Unsere europäische Hitachi-Hauptniederlassung (HCME) in Amsterdam (Niederlande) sorgt dank modernster Technik für einen beispiellosen Service für Händler wie für Kunden.
Ziel der HCME-Kundendienstpolitik ist eine fachgerechte Unterstützung aller HCME-Produkte über deren gesamte Lebensdauer und ein Service, der den höchsten industriellen Standards entspricht. Auch hier steht natürlich der Kunde im Mittelpunkt.
Serviceangebote
Erweiterte Garantie - HELP
Hitachi-Modelle haben eine Standard-Garantielaufzeit von 12 Monaten mit einer vom Maschinentyp abhängigen maximalen Betriebsdauer von 2000 bis 3000 Stunden.
Technischer Support und Schulung
Der HCME-Produkt-Support stützt sich in erster Linie auf ein Schulungs- und Vorführzentrum (TDC) in Amsterdam (Niederlande), obwohl natürlich auch unsere Mitarbeiter im Außendienst einen wichtigen Beitrag leisten. Unser Team aus qualifizierten und erfahrenen Ingenieuren unterstützt Händler und Kunden bei technischen Fragen zu Hitachi-Produkten.
Um PDF-Dateien lesen zu können, muss Adobe Reader
auf Ihrem PC installiert sein.
